Integritetspolicy för Kuddby Trädfällning

Senast uppdaterad: 11 mars 2025

Vi på Kuddby Trädfällning värnar om din personliga integritet och vill att du ska känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).


1. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in och behandlar personuppgifter i samband med våra tjänster och vid kontakt med oss, exempelvis genom offertförfrågningar eller kundförhållanden. De personuppgifter vi kan samla in inkluderar:

  • Vid offertförfrågan och kontakt via hemsidan:

    • Namn
    • Adress
    • Telefonnummer
    • E-postadress
    • Eventuellt andra uppgifter du lämnar i formuläret
  • När du blir kund hos oss:

    • För- och efternamn
    • Adress
    • Telefonnummer
    • Person- eller organisationsnummer (för fakturering och RUT-avdrag)
  • Vid besök på vår webbplats (cookies och spårning):

    • IP-adress
    • Information om hur du använder vår webbplats
    • Webbläsarinställningar och enhetsinformation

 


2. Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

  • För att behandla och besvara offertförfrågningar
  • För att tillhandahålla våra tjänster och hantera kundrelationer
  • För att administrera fakturering och hantera RUT-avdrag
  • För att skicka viktig information och kommunicera med dig
  • För att förbättra vår webbplats och våra tjänster genom analys av besökarbeteende
  • För att uppfylla lagliga skyldigheter och skydda våra rättigheter

 


3. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka de samlades in:

  • Offertförfrågningar: Uppgifter sparas i upp till 12 månader om det inte leder till en affärsrelation.
  • Kunduppgifter: Sparas under den tid du är kund hos oss och i upp till 7 år efter avslutat kundförhållande enligt bokföringslagen.
  • Cookies och analysdata: Lagringstiden varierar beroende på cookietyp, men du kan själv justera inställningar via vår cookie-banner.

 


4. Cookies och spårning

Vi använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din upplevelse på vår webbplats och analysera besöksdata.

Du kan själv hantera eller blockera cookies via inställningarna i din webbläsare. För mer information om vilka cookies vi använder och hur du kan justera dina preferenser här.


5. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

  • Begära utdrag av de uppgifter vi har om dig
  • Begära rättning av felaktiga uppgifter
  • Begära radering av dina uppgifter (med vissa lagliga begränsningar)
  • Begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter
  • Invända mot hur vi behandlar dina uppgifter
  • Begära att få dina uppgifter överförda till en annan part (dataportabilitet)

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på:
📧 info@kuddbytradfallning.se

Om du har klagomål på vår hantering av personuppgifter har du rätt att vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige.


6. Kontakta oss

Har du frågor om vår integritetspolicy eller hur vi hanterar personuppgifter? Kontakta oss gärna:

📍 Kuddby Trädfällning
📧 info@kuddbytradfallning.se
📞 011-33 33 350